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更新|新增售后服務(wù)渠道,問(wèn)題及時(shí)解決,溝通更便捷!

時(shí)間:2021-11-30 13:50來(lái)源:

作者:瀏覽量:1500


菜東家生鮮配送系統(tǒng)新功能來(lái)襲!系統(tǒng)后臺(tái)新增售后服務(wù)功能,不論您遇到任何問(wèn)題,都有一對(duì)一的專業(yè)實(shí)施工程師為你解答,免除您系統(tǒng)使用的后顧之憂,工作更高效!

具體使用方法如下:

1.登陸系統(tǒng)后臺(tái),鼠標(biāo)移動(dòng)至系統(tǒng)界面右下角箭頭所指的地方。


2.界面會(huì)出現(xiàn)您專屬工程師的溝通二維碼



3.用手機(jī)微信掃描此二維碼,即可直接與工程師溝通,反饋您遇到的問(wèn)題。



4.您不用添加好友便可發(fā)起咨詢,咨詢記錄將出現(xiàn)在微信的「客服消息」中,方便您查看歷史聊天記錄,或找回客服消息對(duì)話框。




5.配送中心也能設(shè)置微信客服,自己的客戶有問(wèn)題,都可以隨時(shí)反饋。


首先,在系統(tǒng)后臺(tái)全局管理的系統(tǒng)配置欄目中,點(diǎn)擊公司信息進(jìn)行微信客服的設(shè)置



然后,便可以在手機(jī)端選擇聯(lián)系的方式,反饋所遇到的問(wèn)題



菜東家系統(tǒng)不斷更新升級(jí),研發(fā)更多新功能,旨在為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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